一、系统定位与行业背景 在通信行业数字化转型浪潮中，电话销售作为运营商业务推广的核心渠道，正面临效率提升与成本控制的双重挑战。传统人工外呼模式存在人力成本高、线路利用率低、客户体验参差不齐等问题。智……
