一、信息化运维的范式演进与技术定位 传统运维模式长期依赖人工巡检与经验决策,在数字化业务爆发式增长背景下逐渐暴露三大痛点:故障响应滞后、资源利用率失衡、变更风险不可控。某行业调研显示,70%的宕机事件源……