一、系统技术架构与核心优势1.1 分布式微服务架构现代外呼系统采用分层设计理念,底层基于分布式计算框架构建,支持横向扩展至数千并发坐席。系统核心模块包括任务调度引擎、媒体资源处理层、业务逻辑控制层和数据……