一、接通率难题:催缴业务的“最后一公里” 在金融、电信、公用事业等行业的催缴场景中,接通率是决定催缴效率的核心指标。传统催缴方式(如人工外呼、固定时段批量呼叫)面临三大痛点: 时段局限:用户接听高峰……