引言：疫情下的催收行业困境 2020年以来，全球疫情对经济活动的冲击导致个人及企业还款能力下降，催收行业面临前所未有的挑战。传统催收模式依赖人工外呼、线下沟通，但疫情期间人员流动受限、办公成本上升，叠加……
