一、主动外呼系统的技术本质与演进 主动外呼（Automated Outbound Calling）是呼叫中心领域通过自动化技术替代人工拨号的通信解决方案。其核心价值在于解决传统人工外呼的三大痛点：人力成本高、效率波动大、服务……
