引言：对话机器人如何重塑二手车服务场景？ 在二手车交易场景中，用户咨询呈现高频、高并发、多轮次交互的特点。以瓜子二手车为例，日均咨询量超百万次，传统人工客服成本高、响应慢，且难以覆盖复杂业务场景（如……
