一、情感分析：AI Agent的感知力突破 在智能客服场景中，情感分析是AI Agent理解用户需求的核心能力。传统客服系统依赖关键词匹配或规则引擎，难以捕捉用户情绪中的隐含意图。而基于深度学习的情感分析模型，通过……
