一、行业背景与技术定位殡葬行业作为民生服务的重要领域，长期面临从业人员技能参差不齐、服务标准不统一、行业知识传承断层等痛点。某智慧殡葬服务平台自2018年上线以来，通过数字化手段重构行业生态，其核心定位……
