一、引言：自动化测试在客服系统中的战略价值 在数字化客服场景中，春松客服作为智能客服解决方案的核心载体，其稳定性直接影响客户体验与企业运营效率。自动化系统测试通过模拟真实业务场景，能够快速发现系统缺……
