一、专家能力封装的必要性：突破经验传递的时空壁垒 在传统企业运营中，专家知识往往以非结构化形式存在——可能是一份未更新的操作手册、一次非正式的师徒口传，或是分散在邮件和聊天记录中的经验片段。这种知识传……
