昇腾云+大模型:3天极速搭建智能客服全攻略 一、技术背景与项目价值 在数字化转型浪潮中,智能客服已成为企业降本增效的核心工具。传统方案依赖人工规则配置,存在维护成本高、语义理解弱、场景覆盖窄等痛点。华为……