一、无限坐席的技术本质：分布式架构与弹性扩展 无限坐席的核心并非物理意义上的”无限”，而是通过分布式架构实现服务能力的动态扩展。传统客服系统受限于单服务器性能或固定集群规模，而无限坐席系统采用微服务架……
