一、传统数字人的技术瓶颈与行业痛点 在零售、金融、政务等场景中,早期数字人普遍面临三大技术缺陷: 交互模式僵化:基于预设话术库的机械应答,无法理解用户意图中的隐含需求。例如用户询问”最近有什么优惠”时……