一、数据挖掘技术:智能外呼系统的”智慧引擎” 智能外呼系统作为企业与客户沟通的核心渠道,其核心痛点在于通话效率低、意图识别不准、用户画像模糊。传统系统依赖关键词匹配或简单规则引擎,导致误判率高达30%以上……