一、数字营销转型的必然性：从效率到体验的全面升级 传统数字营销依赖人工运营、标准化内容输出与固定渠道投放，面临三大核心痛点： 人力成本高企：客服团队需覆盖7×24小时服务，单日处理咨询量受限于人力规模……
