一、数字员工的技术定义与核心特征 数字员工是依托人工智能、自然语言处理、机器人流程自动化(RPA)等技术构建的虚拟劳动力,其本质是通过软件系统模拟人类在业务场景中的决策与操作能力。与传统自动化工具不同,……