一、全渠道管理的核心挑战与信息化需求 在零售、快消等行业,企业通常同时运营线上电商平台与线下实体渠道(如门店、经销商)。传统管理模式下,两类渠道的库存、订单、会员、营销等数据相互割裂,导致运营效率低……