一、教育行业智能问答系统的核心需求与挑战 教育场景下的智能问答需满足三大核心需求:多模态知识支持(涵盖教材、课件、政策文件等结构化与非结构化数据)、高并发低延迟(应对考试咨询、选课指导等高峰期请求)……