一、政务云智能化转型的核心矛盾:从执行自动化到决策智能化传统政务云运维体系普遍面临”三难困境”:故障定位难(平均定位时间超过2小时)、影响评估难(跨系统依赖关系不透明)、决策执行难(多部门协同效率低下……