一、对话前的”预处理”：输入理解与意图识别 对话机器人与用户交互的第一步，是理解输入的自然语言内容。这一过程可分为两个核心环节：文本解析与意图分类。 1. 文本解析：从字符到语义的转化 用户输入的文本需经过……
