提示工程架构师揭秘:电商智能客服的Prompt上下文优化方法 一、电商智能客服的Prompt优化核心挑战 在电商场景中,智能客服需处理订单查询、物流跟踪、退换货等复杂业务,其Prompt设计面临三大挑战: 上下文窗口限……