提升B2B客户体验的四种自助服务门户策略 在B2B(企业对企业)领域,客户体验的优化已成为提升竞争力、增强客户粘性的关键。随着数字化转型的深入,自助服务门户作为客户与企业交互的重要窗口,其设计合理性与功能……