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一、项目背景：金融NLP智能交互的迫切需求 在金融行业，信息处理效率与客户服务体验直接关系到机构竞争力。传统金融客服依赖人工或简单规则引擎，存在响应速度慢、理解能力有限、无法处理复杂语义等问题。随着自然……
