探索呼叫中心的奥秘：技术架构与运营优化全解析 呼叫中心作为企业与客户沟通的核心枢纽，其技术架构的复杂性与运营策略的精细化程度，往往决定了服务效率与客户体验的优劣。本文将从技术架构、功能模块、智能技术……
