拼多多客服机器人接入Python：构建高效智能客服系统的技术实践 一、技术背景与业务价值 在电商行业，客服响应效率直接影响用户转化率与复购率。拼多多作为国内头部电商平台，日均咨询量超千万次，传统人工客服模式……
