拥抱AI：转转客服智能质检系统—客服服务质检效率革新 一、传统客服质检的痛点与AI的破局价值 客服服务质检是保障服务质量的”最后一道防线”，但传统人工质检模式长期面临三大核心痛点：效率低（人工抽检比例通常不……
