手把手教学：3小时NLP搭建智能客服全流程（附完整代码） 一、项目背景与目标 传统客服系统面临三大痛点：人工成本高（占运营成本15%-30%）、响应速度慢（平均等待时间2-5分钟）、服务时间受限（无法24小时在线）。……
手把手教学：3小时NLP搭建智能客服全流程（附完整代码） 一、课程目标与系统架构设计 1.1 智能客服的核心价值 传统客服系统面临三大痛点：人工成本高（单客服日均处理120-150通咨询）、响应延迟大（平均等待时间2-……
