手把手快速搭建智能语音客服——保险问答实践 一、保险行业智能语音客服的核心价值 保险行业具有高频咨询、专业术语密集、合规要求严格三大特点。传统客服模式面临响应速度慢、人力成本高、知识更新滞后等痛点。智能……
