引言:当“懂你”成为技术命题 在二手交易场景中,用户与机器人的对话常面临多重挑战:商品描述的模糊性、买卖双方的价格博弈、交易流程的咨询高频重复……传统规则型聊天机器人往往因缺乏上下文理解能力,导致回答机……