一、公众号运营的三大核心痛点与解决方案 在公众号运营场景中,客服系统的选择直接影响用户体验与运营效率。经过对200+中小企业的调研,我们发现普遍存在以下三大痛点: 成本敏感型团队的困境:主流云客服系统年……