一、技术可行性分析：批量导入的底层逻辑 主流AI客服系统均支持话术批量导入功能，其核心在于通过预设的格式规范与数据接口，实现话术库的高效更新。系统通常采用”模板解析+数据校验”的双重机制： 模板解析层：……
