一、技术背景与开发必要性 微信作为国内最大社交平台，月活跃用户超12亿。自动聊天机器人可应用于客服系统、消息群发、数据采集等场景，显著提升运营效率。据统计，企业使用智能客服后，人工响应量可减少60%以上。……
