微信智能客服：实现焦点控制与高效打字回复的技术方案 一、焦点控制的技术本质与交互设计需求 在智能客服场景中，焦点控制（Focus Management）是构建自然人机交互的核心环节。当用户通过微信客户端与智能客服对话……
