一、微信智能客服系统的核心价值与开发背景 在移动互联网时代,微信作为月活超13亿的超级应用,已成为企业触达用户的核心渠道。传统人工客服面临响应速度慢、服务时段受限、人力成本攀升等痛点,而智能客服系统通……