一、服务效率的指数级提升：从”人工响应”到”秒级处理” 传统微信公众号客服依赖人工值守，存在响应延迟、服务时段受限等问题。接入智能客服机器人后，企业可实现7×24小时全天候服务覆盖。以电商行业为例，当用户凌……
一、效率提升：突破人力瓶颈，实现全天候服务 微信公众号作为企业私域流量的核心入口，日均消息处理量可达数千至数万条。传统人工客服受限于8小时工作制与人力成本，难以应对高峰时段的咨询洪峰。接入智能客服机器……
