一、技术突破：移动端客服系统的架构革新 微信人工客服支持移动端回复的核心，在于其底层架构的全面升级。传统客服系统多依赖PC端固定操作，而移动端适配需解决三大技术挑战：网络稳定性、数据同步效率、多设备兼……
