一、传统客服模式的效率困局 在电商行业高速发展的背景下，微信小店作为私域流量核心阵地，日均咨询量呈现指数级增长。某服装品牌微信小店日均咨询量突破5000条，传统人工客服模式面临三大核心痛点： 响应延迟严……
