一、开源Java客服系统的技术价值与适用场景 开源Java客服系统凭借其代码透明性、可定制性和生态兼容性，成为企业构建智能客服平台的首选方案。相比商业软件，开源系统允许开发者深度修改核心逻辑，适配多渠道接入……
