一、开源AI智能问答系统的技术价值与行业趋势 智能问答系统已成为企业数字化转型的核心工具,据Gartner预测,到2025年60%的企业将通过AI问答系统提升客户服务效率。开源方案相比商业产品具有三大优势: 成本可控……