一、技术整合背景:社群运营的挑战与开源AI的机遇 传统社群运营依赖人工客服、静态用户标签及单一转化路径,存在响应效率低、用户画像滞后、跨端服务割裂等问题。例如,某电商平台在社群运营中曾因客服响应延迟导……