一、服务竞争时代下的微商转型挑战 随着消费升级与数字化普及,微商行业正从“流量竞争”转向“服务竞争”。传统微商依赖人工客服、静态名片和分散的交易渠道,面临三大痛点: 服务响应滞后:人工客服难以24小时在线……