一、开源客服系统源码的核心价值与技术选型 开源客服系统源码的核心优势在于灵活定制性与成本可控性。开发者可通过修改源码实现功能扩展（如增加AI客服模块、自定义工单流转规则），同时避免商业软件的高额授权费……
