引言:开源大模型驱动的呼叫中心革新 随着自然语言处理(NLP)技术的突破,基于大模型的呼叫中心系统逐渐成为企业提升服务效率的核心工具。开源大模型呼叫中心系统FreeAICC凭借其灵活性、可定制性和低成本优势,正……