一、FreeAICC:重新定义呼叫中心技术范式 在传统呼叫中心系统中,IVR(交互式语音应答)流程固化、语义理解能力有限、多轮对话支持薄弱等问题长期存在。某行业常见技术方案虽通过集成商业AI引擎提升能力,但高昂的……