一、开放领域聊天机器人的定义与核心价值 开放领域聊天机器人(Open-Domain Chatbot)是指能够处理非特定领域、无预设任务范围的对话系统,其核心能力在于通过自然语言理解(NLU)和生成(NLG)技术,与用户进行自……