干货 | 携程客服机器人ASR引擎的负载均衡实践 引言 在智能客服领域,自动语音识别(ASR)技术是连接用户与系统的关键桥梁。携程作为国内领先的在线旅游服务平台,其客服机器人ASR引擎需处理海量语音请求,确保高并……