工单批量关闭：提升效率与规范化的实践指南 一、工单批量关闭的背景与价值 在运维管理、客户服务等场景中，工单系统是核心业务流程载体。随着业务规模扩大，工单数量呈指数级增长，传统单条处理模式逐渐暴露效率瓶……
