一、全球化服务架构设计1.1 分布式呼叫中心部署该企业采用”中心+节点”的混合架构，在成都设立全球运营中心，配备1000+坐席的物理呼叫中心，同时通过虚拟化技术在东南亚、欧洲部署3个区域节点。物理中心采用模块化……
