一、多模态交互：从单一到复合的必然趋势 多模态交互的核心在于融合语音、文本、视觉、动作等多种信息输入输出方式，突破传统单一模态的局限性。以智能客服为例，早期问答系统仅支持文本交互，用户需通过键盘输入……
